Ověření účtu ve FridayRoll Casino
Kontrolu totožnosti ukládá licence proti praní špinavých peněz a běžně trvá 26 hodin.
Co ověření obnáší a co přinese
Kdo kontrolu provádí
FridayRoll Limited
Pod jakou licencí
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2019
Jak dlouho trvá
26 hodin
Kdy je povinné
nejpozději před první výplatou
Kam psát dotazy
Kontrolovaný věk
18+
Napoprvé schváleno, ne podruhé opraveno
Použijte tento postup ve chvíli, kdy v účtu otevřete sekci ověření a chystáte první snímek.
-
1
Jméno a adresa v profilu
Přihlaste se do účtu a najděte sekci pro ověření; hned na začátku zkontrolujte, zda jsou v profilu správně zapsané jméno a adresa, protože právě ty se porovnávají s doklady.
-
2
Stačí jeden ostrý snímek?
Vyfoťte občanský průkaz nebo pas celý, bez odlesků a s ostrým textem; vyhněte se ořezaným rohům, protože neúplný snímek se vrací k doplnění.
-
3
Adresa musí sedět s profilem
Přidejte doklad o adrese z poslední doby, na kterém je shodné jméno i adresa jako v účtu. Faktura za energie nebo výpis z účtu projdou lépe než dokument s přelepenými údaji.
-
4
Snímek platební karty
Nahrajte snímek platební karty, na kterém je vidět jméno držitele, ale prostřední čísla zakryjte; bezpečnostní kód na zadní straně nikdy nefoťte.
-
5
Kdy se ozve kontrola?
Odešlete vše najednou a sledujte stav v účtu; kontrola má lhůtu 26 hodin a při chybějícím dokumentu vám tým napíše na e-mail [email protected].
Méně vadných snímků, méně vrácení
Občanský průkaz nebo pas
Co potvrzuje: totožnost a věk hráče; Co musí být vidět: celá plocha, ostrý text, žádné odlesky
Doklad o adrese
Co potvrzuje: trvalé bydliště hráče; Co musí být vidět: jméno, adresa a datum vystavení
Snímek platební karty
Co potvrzuje: vlastnictví platební metody; Co musí být vidět: jméno držitele, krajní číslice, kód zakrytý
Občanský průkaz nebo pas
Co potvrzuje: shodu osoby se snímkem; Co musí být vidět: obličej i dokument v jednom záběru
Nahrajte doklad a nechte ho zmizet z dohledu
Ve FridayRoll Casino platí, že s dokumenty nakládáme jen tak, jak vyžaduje licence.
Kontrola proběhne dřív, než ji čekáte
Licence MGA/B2C/471/2019 určuje, že ověřením prochází každý hráč, a FridayRoll Casino si ho bere včas.
-
1
Doložte původ částky
Netypicky vysoký vklad nebo výplata aktivují kontrolu původu peněz, protože licence MGA/B2C/471/2019 ukládá sledovat tok prostředků. Přiložíte doklad totožnosti a přehled příjmů.
-
2
Stačí starý doklad?
Nový způsob platby mění cestu peněz, a proto se k němu váže nové ověření. Odešlete snímek karty nebo potvrzení z peněženky podle toho, co jste zvolili.
-
3
Nejdřív doklady, pak výplata
Před první výplatou musí být účet ověřený, jinak peníze neodejdou. Předložíte občanský průkaz nebo pas a doklad o adrese, ideálně hned při registraci.
-
4
Měníte limity účtu
Zvýšení limitu vkladů posouvá hru do jiného režimu, a tak licence žádá ověření totožnosti i adresy. Nahrajete doklad o adrese a snímek karty, ze které posíláte peníze.
Odkud vaše peníze pocházejí?
Přinese klid ve chvíli, kdy podpora požádá o doložení příjmů před schválením vyšší výplaty.
- výpis z bankovního účtu
- potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
- výpis z penzijního nebo spořicího produktu
- smlouva o prodeji nemovitosti či vozidla
- potvrzení o dědictví nebo daru
Nejčastější vady dokladů
Propadlý, ne neplatný
Propadlá platnost dokladu znamená, že kontrola nemůže potvrdit vaši totožnost v aktuálním dni. Nahrajte doklad s platností do budoucna Zkontrolujte datum před odesláním
Proč se údaje rozcházejí?
Jiné jméno, příjmení nebo adresa v profilu a na dokladu brzdí schválení, protože kontrola porovnává oba zdroje. Sjednoťte údaje v profilu s dokladem Napište na [email protected]
Snímek, který projde
Oříznutý roh, odlesk nebo rozmazaný text zabrání kontrole přečíst podstatné údaje na snímku. Vyfoťte celý doklad na rovné podložce Zhasněte blesk a foťte za denního světla